mon apprenant veut changer d'horaire | Knowledge Circle/MyLearningMyWay Centre d'aide

Mon apprenant, qui suit actuellement des cours de langue, souhaite changer d'horaire.

Initialement, son horaire convenait à ses contraintes professionnelles et personnelles. Cependant, en raison de circonstances imprévues, il s'est rendu compte que cet horaire ne lui convenait plus. Il a donc pris l'initiative de me contacter pour discuter de la possibilité de changer d'horaire.

Tout d'abord, les horaires de tous les apprenants sont établis, confirmés avant le début de la formation par l'apprenant, l'employeur de l'apprenant et par Knowledge Circle. Il s'agit d'un engagement contractuel.

Il est obligatoire de respecter les horaires sur votre calendrier MyLearningMyWay sans faire le moindre changement même si l'apprenant vous le demande ( il en est de même pour vos apprenants).

Donc l'horaire qui se trouvent dans MyLearningMyWay est toujours ce qui doit être suivi (Les professeurs et les apprenants voient les même informations -jour et heure- dans leur calendriers MLMW respectifs).

CE QUE VOUS DEVEZ FAIRE:

1- Ne pas accepter les demandes de changements

2- Ne jamais donner d'informations sur votre emploi du temps qui laisserait croire à votre apprenants lorsque vous etes disponible ou non. Cela ne fait que créer un conflit avec l'administration et rend difficile la communication avec l'équipe.

3- Informez votre apprenant que toutes les demandes de changement d'horaire doivent se faire par courriel comme cela a été indiquez avant le début de la formation : scheduling@knowledgecircle.ca

Les emplois du temps sont complexes, nous faisons de notre mieux pour satisfaire les demandes , nous devons prendre en compte plusieurs facteurs. Tout d'abord, nous évaluons les nouvelles contraintes de l'apprenant et cherchons des créneaux horaires qui pourraient mieux correspondre à ses disponibilités. Nous prenons également en compte les horaires de cours déjà fixés avec les autres apprenants pour éviter toute confusion ou chevauchement. Enfin, nous examinons les différentes options possibles afin de trouver un nouvel horaire qui conveniendrait à la fois à l'apprenant et à vous. Tout cela se fait avec pour objectif de pouvoir permettre a tous les professeurs d'avoir un maximum d'heure dans leur emploi du temps.