But du guide
Vous donner une vision claire et actionnable du C3 : posture de coach, architecture (6 blocs / 40 leçons), dĂ©roulĂ© type, attentes, outils de mesure, et scripts prĂȘts Ă dire â pour assurer la cohĂ©rence du cours et la rĂ©ussite au niveau C Ă lâoral PSC.
đ§ En un coup dâĆil
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C3 = coaching de performance (aprĂšs C2) pour des apprenants B+ / C â le plus souvent gestionnaires/superviseurs.
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Objectif : stabiliser une performance niveau C grĂące Ă des routines simples :
Ouverture claire â 2 idĂ©es structurĂ©es â conclusion courte + jalon datĂ©. -
MĂ©thode : beaucoup de parole (â„ 60â70 % du temps), simulations partielles rĂ©guliĂšres + 2 simulations ârĂ©ellesâ (L39âL40), micro-feedback 3 + 1.
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Grammaire : en contexte et à la demande (jamais des exposés hors situation).
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Posture : suivez strictement le plan (leçons/activitĂ©s/objectifs/durĂ©es). Les boĂźtes « đ Notes pour le professeur » (scripts/relances) vous couvrent en cas de remplacement.
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à la fin de chaque séance
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Summary Report : 3 forces, 2 phrases de référence, 1 finition, jalon daté.
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Dire Ă lâapprenant de cliquer COMPLETE (MLMW).
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đ Raison dâĂȘtre du C3 : intentions, objectifs et choix pĂ©dagogiques
Pourquoi un C3 (aprĂšs C2) ?
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Passer du savoir à la performance : C2 consolide des connaissances ; C3 transforme ces acquis en réponses orales stables sous contrainte (temps, relances, redirections).
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Ăviter les Ă©checs typiques au PSC : rĂ©ponses non structurĂ©es, digressions, diplomatie insuffisante, rĂ©fĂ©rences imprĂ©cises (ce qui/ce que/ce dont), pronoms mal placĂ©s (y/en), conclusions sans jalon.
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RĂ©pondre au profil rĂ©el des apprenants : la grande majoritĂ© sont des gestionnaires/superviseurs ; ils nâattendent ni un « cours de grammaire B », ni une « conversation libre », mais un coaching qui installe des routines de clartĂ© et une aisance de niveau C.
Objectifs globaux (apprentissage & opérationnels)
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Installer une routine orale simple et transférable :
Ouverture claire â 2 idĂ©es structurĂ©es (avec exemples) â conclusion courte + jalon datĂ©. -
Stabiliser 5 compĂ©tences PSC : ComprĂ©hension, Interaction, Exactitude, FluiditĂ©, Ătendue (prononciation comme sous-dimension).
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Rendre visible la progression : verbatims 10â15 s, feedback 3 + 1, grille minute, Summary Report.
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Aligner avec le Jour J : conditions proches du test (caméra ON, timing, relances/redirects, notes en mots-clés seulement).
Principes de conception (Ă respecter en classe)
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Coaching > cours magistral : on fait parler lâapprenant et on corrige une finition Ă la fois (en contexte).
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Pratique dâabord : simulations partielles frĂ©quentes + 2 simulations « rĂ©elles » (L39âL40).
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Grammaire appliquĂ©e : uniquement ce qui dĂ©bloque lâoral au niveau C (rĂ©fĂ©rences, pronoms, concessives + finalitĂ©, prĂ©positions fines, chiffres parlĂ©s).
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Mesure brÚve et utile : verbatims, grille minute, Summary Report systématique.
ThÚmes abordés dans le C3
ThÚmes abordés dans le C3
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Formation & apprentissage professionnel
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Projets
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Gestion du changement
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Gestion du stress
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Mentorat
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Communication
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Ăpuisement professionnel
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Gestion du temps
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Activités sociales
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Leadership
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Télétravail
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Négociation
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Reconnaissance
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Environnement
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Réunions
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Technologie & IA
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Vérité, réconciliation & DNUDPA
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Travail dâĂ©quipe
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Prise de décision
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AccessibilitĂ© & mesures dâadaptation (C)
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Ăvaluations de rendement
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Activités caritatives
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Langues officielles (Loi C-13)
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ACS Plus
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Inclusion 2ELGBTQI+
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Motivation / démotivation
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Ăquilibre travailâvie personnelle
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Gestion des conflits
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Santé mentale
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Gestion financiĂšre
Points de grammaire et dâusage abordĂ©s dans le C3
| Point de grammaire / usage | Exemples | Erreurs fréquentes (anglophones) |
|---|---|---|
| Structure du discours (ouverture â transitions â clĂŽture) | Tout dâabord⊠/ Ensuite⊠/ En conclusion⊠| Absence dâouverture ou de conclusion claire ; enchaĂźnement abrupt. |
| Connecteurs (cause, concession, conséquence, recadrage) | puisque, bien que, donc, en revanche | Usage excessif de because/so ; manque de variété. |
| AttĂ©nuation & diplomatie (conditionnel de politesse) | Je voudrais savoir si⊠/ Pourriez-vous prĂ©ciser⊠| Usage trop direct : I want⊠au lieu de Je voudraisâŠ. |
| HypothĂšse & projection (si + imparfait/conditionnel) | Si jâavais plus de temps, je participerais. | Confusion entre si + futur (si jâaurai â). |
| Concordance des temps ; discours rapportĂ© | Il a dit quâil viendrait. | Employer le prĂ©sent au lieu du conditionnel : il a dit quâil vient. |
| Accords du participe passĂ© (avoir/ĂȘtre ; pronominal ; faire/laisser + inf.) | Elle sâest inscrite / les lettres que jâai Ă©crites | Oubli de lâaccord ou accord systĂ©matique aprĂšs avoir. |
| Subjonctif (but, concession, apprĂ©ciation, restriction) | Il faut que tu sois prĂȘt. / Bien que ce soit difficile⊠| Employer lâindicatif Ă la place : Il faut que tu es prĂȘt. |
| Relatives complexes (dont, auquel, lequel, ce dont) | Le projet dont je parle⊠| Surutilisation de que ou qui (le projet que je parle â). |
| Nominalisation / voix passive / causatif | La mise en Ćuvre⊠/ Le rapport a Ă©tĂ© rĂ©digé⊠/ Il a fait rĂ©parer sa voiture. | Style trop direct ou personnel ; Ă©viter la nominalisation. |
| PrĂ©cision rĂ©fĂ©rentielle (ce qui / ce que / ce dont) | Ce dont jâai besoin⊠| Confusion ce que vs ce dont. |
| PrĂ©positions fines | auprĂšs de, Ă lâĂ©gard de, en vertu de, Ă dĂ©faut de | Traduction directe de lâanglais (at â Ă dans tous les cas). |
| Registre & concision ; éviter les anglicismes | Répondre à une question (pas adresser une question) | Calques : appliquer pour un poste au lieu de postuler. |
| RĂ©paration & reformulation | Si je comprends bien, vous suggĂ©rez que⊠| Ne pas reformuler â perte de clartĂ©. |
| Nombres & « chiffres parlĂ©s » (% et durĂ©es) | Vingt pour cent / trois ans et demi | Lire les chiffres Ă lâanglaise (two zero percent). |
| Prosodie & rythme (groupes de souffle, intonation) | Pause aprĂšs chaque idĂ©e â fluiditĂ© | Monotone ; pas de pause ; intonation anglaise. |
| NĂ©gation & restrictions (ne⊠que ; ne explĂ©tif) | Je nâai fait que deux erreurs. | Omission du ne : jâai fait que deux erreurs. |
| DĂ©terminants & quantificateurs (des â de devant un adjectif) | de bons rĂ©sultats | des bons rĂ©sultats â. |
| Pronoms y / en & ordre des pronoms | Je mâen suis souvenu. / Il me les a donnĂ©s. | Ordre anglais (il a donnĂ© me les). |
| PrĂ©sentatifs (câest / il est) | Câest important / Il est important de⊠| Confusion il est vs câest. |
| Conditionnel avancĂ© (au cas oĂč, irrĂ©el du passĂ©) | Au cas oĂč vous auriez besoin⊠/ Si jâavais su, je serais venu. | Employer futur aprĂšs au cas oĂč. |
| Subordination (concessives, comparatives, quelque⊠que) | Quelque compĂ©tent quâil soit⊠| Simplification : MĂȘme sâil est compĂ©tent uniquement. |
| Aspect & temps (imparfait vs passĂ© composĂ© ; gĂ©rondif) | Il lisait quand elle est arrivĂ©e. / En travaillant, il progresse. | Employer passĂ© composĂ© pour la description (hier jâai Ă©tĂ© fatiguĂ© â). |
| Voix administrative | Il convient de prĂ©ciser⊠/ Le candidat se voit attribuer un poste. | Style trop personnel (nous devons dire⊠au lieu de il convient deâŠ). |
đïž Pourquoi ces 6 blocs ? (intentions & rĂ©sultats attendus)
Bloc 1 (L1âL5) â Lancement & diagnostic
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Intention : ancrer rapidement la routine ouverture â 2 idĂ©es â conclusion + jalon ; identifier 1â2 finitions prioritaires par apprenant.
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RĂ©sultat attendu : lâapprenant sait dĂ©marrer et fermer proprement, mĂȘme sur des sujets familiers.
Bloc 2 (L6âL10) â Structure & prĂ©cision
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Intention : muscler la cohérence et la précision référentielle (ce qui/ce que/ce dont), installer les transitions audibles.
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Résultat attendu : réponses plus claires et traçables (exemples brefs, transitions entendues).
Bloc 3 (L11âL15) â Leadership & nĂ©gociation
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Intention : dĂ©velopper la diplomatie (attĂ©nuation au conditionnel), la gestion dâobjections, la concession mesurĂ©e et le prochain pas datĂ©.
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Résultat attendu : interaction plus fluide et professionnelle, relances traitées sans perte de cap.
Bloc 4 (L16âL20) â Politiques & inclusion
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Intention : entraßner la parole sur des thÚmes sensibles (C-13, accessibilité, GBA+, 2SLGBTQI+, UNDRIP) avec un registre neutre et des mesures proportionnées.
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Résultat attendu : capacité à nuancer et proposer concrÚtement, sans polariser.
Bloc 5 (L21âL35) â Drills exigeants
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Intention : endurance, variations, grammaire en contexte, simulations partielles quasi chaque leçon ; gains mesurables par verbatims.
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Résultat attendu : performance stable (débit, structure, exactitude utile) sur une large étendue de thÚmes.
Bloc 6 (L36âL40) â PrĂ©paration finale
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Intention : reproduire le format PSC (relances, redirections, timing), verrouiller les rituels Jour J, clĂŽturer positivement.
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RĂ©sultat attendu : lâapprenant est opĂ©rationnel pour lâexamen, avec des phrases de rĂ©fĂ©rence prĂȘtes Ă redire.
đĄ Ce que nous ne faisons pas (et pourquoi)
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Pas de rĂ©visions âBâ dĂ©branchĂ©es (listes de rĂšgles). Elles nâamĂ©liorent pas la performance C et consomment le temps dâentraĂźnement oral.
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Pas de conversation libre sans structure. Elle donne une impression de fluiditĂ© mais nâentraĂźne pas lâouverture/transition/conclusion attendues au PSC.
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Pas dâimprovisation du plan. La cohĂ©rence dâensemble (6 blocs) est la garantie de succĂšs.
đ Indicateurs de rĂ©ussite (pour le professeur)
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Pendant la leçon :
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lâapprenant suit la routine ouverture â 2 idĂ©es â conclusion + jalon sur plusieurs thĂšmes ;
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traite une relance en 20â30 s (reformulation + Ă©tape datĂ©e) ;
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applique 1 finition ciblée (ex. préposition fine, finalité).
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Sur le bloc :
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verbatims « avant â aprĂšs » archivĂ©s ; Summary Reports complĂ©tĂ©s ;
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couverture effective des activités prévues (et de leurs objectifs).
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En fin de cours (L39âL40) :
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réponses cohérentes et calmes du début à la fin ;
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alignement PSC visible (ComprĂ©hension, Interaction, Exactitude, FluiditĂ©, Ătendue) ;
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rituels Jour J acquis (caméra ON, notes mots-clés, destruction des notes).
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đ Contraintes non nĂ©gociables (pour prĂ©server la cohĂ©rence)
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Suivre strictement le plan (ordre des leçons, activités, objectifs, timings).
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Maintenir la structure de rĂ©ponse Ă lâoral et les mesures (verbatims, grille, Summary Report).
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RĂ©server la grammaire Ă lâutile et en contexte ; corriger une chose Ă la fois.
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Garantir 2 simulations ârĂ©ellesâ (L39 & L40) et des simulations partielles frĂ©quentes.
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Exiger lâindication de la date de test PSC (LiveChat bulle bas-droite) pour caler la prĂ©paration finale.
Message au professeur
Le C3 a Ă©tĂ© conçu pour sĂ©curiser la performance orale attendue au PSC. Son architecture nâest pas dĂ©corative : chaque bloc a une intention prĂ©cise. En respectant le plan et la posture de coach, vous offrez Ă lâapprenant ce quâil est venu chercher : une parole claire, structurĂ©e et professionnelle, stable au niveau C, le jour du test.
đ€ RĂŽles & attentes
RĂŽle du professeur (coach)
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Avant : lire le dashboard, repĂ©rer « đ Notes pour le professeur », fixer 1 finition prioritaire (ex. finalitĂ© au subjonctif en conclusion).
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Pendant : faire parler, mesurer (verbatims 10â15 s + grille minute), corriger 1 point en contexte Ă la fois.
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AprÚs : renseigner le Summary Report (forces, 2 phrases de référence, 1 finition, jalon) et rappeler COMPLETE.
RĂŽle de lâapprenant
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Produire des rĂ©ponses structurĂ©es (ouverture â 2 idĂ©es â conclusion + jalon).
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Prendre des notes âmots-clĂ©sâ (pas de phrases) â et les dĂ©truire aprĂšs la simulation officielle.
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Communiquer sa date de test PSC dĂšs quâil lâa (đŹ LiveChat bulle en bas Ă droite sur MyLearningMyWay).
đ§© Conduite dâune leçon type
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Brief (2â3 min) â objectif + 1 finition ciblĂ©e.
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Mise en voix (1 min) â rituels :
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Ouverture « Pour situer le contexte, notre objectif est de⊠»
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Transitions « Dâabord⊠Ensuite⊠Enfin⊠»
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Conclusion « En résumé, je recommande⊠Nous faisons un point le [date]. »
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ActivitĂ©s (selon la leçon) â simulations 45â60 s / 3â4 min + gestion des relances (20â30 s) + mini-grammaire appliquĂ©e (10â15 min).
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Feedback 3 + 1 (3â5 min) â 3 forces + 1 finition.
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Trace â 1â2 verbatims + Summary Report.
Script prĂȘt Ă dire
« Aujourdâhui, on garde la structure ouverture â deux idĂ©es â conclusion + jalon. Dites votre ouverture en une phrase, puis Dâabord/Ensuite/Enfin. Fermez avec une recommandation et une date. »
đ Plan minute dâune classe C3 (modĂšle)
Durées indicatives (à adapter au groupe/individuel)
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02â â Brief : objectif + 1 finition ciblĂ©e (ex. finalitĂ© au subjonctif).
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01â â Mise en voix : ouverture + « Dâabord/Ensuite/Enfin » + conclusion avec jalon.
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18â â Simulations partielles (45â60 s / 3â4 min) + 2â3 relances (20â30 s).
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10â â Grammaire appliquĂ©e en contexte (1â2 points max) + rĂ©emploi oral.
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04â â Feedback 3 + 1 (trois forces + une finition).
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05â â Trace & admin : verbatims, grille minute, Summary Report, COMPLETE.
Rappel : on parle (â„ 60â70 %), on mesure, on corrige 1 seule finition.
đ§° Banque de relances prĂȘtes Ă dire (coach)
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Cadrer : « Pour situer le contexte, lâobjectif est de⊠»
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Relancer lâidĂ©e 2 : « Annoncez votre deuxiĂšme idĂ©e en une phrase. »
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Ăviter la dispersion : « Revenons au plan ouverture â 2 idĂ©es â conclusion + date. »
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Objection : « Si je comprends bien, la préoccupation porte sur⊠Quelle étape datée proposez-vous ? »
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Diplomatie : « Reformulez avec une atténuation au conditionnel. »
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Concision : « Fermez en une phrase avec un jalon concret. »
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Finalité : « Ajoutez afin que⊠en fin de conclusion. »
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RĂ©fĂ©rences : « Remplacez âce quâon a besoinâ par ce dont nous avons besoin. »
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Pronoms : « OĂč placer y/en pour Ă©viter la rĂ©pĂ©tition ? »
đ Routines C3 Ă ancrer
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Ouverture : « Pour situer le contexte, notre objectif est de⊠»
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Transitions : « Dâabord⊠Ensuite⊠Enfin⊠»
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Conclusion : « En résumé, je recommande⊠Nous faisons un point le [date]. »
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Réparation : « Si je comprends bien la question, je réponds en deux étapes⊠»
đĄïž Alignement PSC â 5 compĂ©tences (+ prononciation)
| PSC (officiel) | Ce que cela signifie | Exemples concrets Ă entraĂźner |
|---|---|---|
| Compréhension | Comprendre la consigne, les reformulations et la nuance. | Paraphrase 1 ligne (« Si je comprends bien⊠»), relever contrainte/registre, poser 1 question de clarification. |
| Interaction | Ăchanger, relancer, garder le fil, proposer lâĂ©tape suivante. | Accepter une redirection, enchaĂźner, proposer un jalon datĂ© pour clore la rĂ©ponse. |
| Exactitude (Accuracy) | Grammaire/lexique/temps/accords corrects (erreurs mineures tolĂ©rĂ©es si le sens reste clair). | ce qui/ce que/ce dont, y/en (ordre), bien que⊠afin queâŠ, chiffres parlĂ©s, faire lâobjet de / il incombe Ă . |
| FluiditĂ© (Fluency) | DĂ©bit rĂ©gulier, rythme naturel, peu dâhĂ©sitations. | Routine ouvertureâidĂ©esâconclusion, transitions audibles, respiration 4-2-6. |
| Ătendue (Range) | Vocabulaire riche et prĂ©cis, structures variĂ©es (abstrait/nuancĂ©). | ThĂšmes politiques/travail (C-13, accessibilitĂ©, GBA+, UNDRIP), prĂ©positions fines auprĂšs de / Ă lâĂ©gard de / en vertu de. |
| (partie Accuracy/Fluency) Prononciation | Clarté suffisante (accent léger acceptable). | Segmentation courte, liaisons utiles, ralentir sur chiffres/dates, reformuler si un mot bloque. |
Important : nous utilisons parfois des libellés simplifiés en coaching (ex. Flow pour Fluidité). Le PSC évalue bien les 5 noms officiels ci-dessus.
đ§Ș Feedback & mesure
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Grille minute (1â5) : CohĂ©rence | Lexique | Exactitude | Interaction | Pragmatique (registre, diplomatie, concision).
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3 + 1 : trois forces concrÚtes puis 1 finition orientée action (ex. « Conclure avec afin que + jalon »).
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Verbatims (10â15 s) : 1 « force » + 1 « aprĂšs correction » pour objectiver le progrĂšs.
đ Grille minute dâĂ©valuation (copier-coller)
Note 1â5 : 1 = difficilement observable · 3 = correct mais irrĂ©gulier · 5 = stable et naturel
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Cohérence (ouverture claire, transitions audibles, conclusion + jalon) : ____ / 5
Verbatim force (10â15 s) : ⊠-
Lexique (précision, prépositions fines) : ____ / 5
Verbatim force : ⊠-
Exactitude (ce qui/que/dont, y/en, temps/accords en contexte) : ____ / 5
Verbatim force : ⊠-
Interaction (reformulation « Si je comprends bien », relance, étape datée) : ____ / 5
Verbatim force : ⊠-
Pragmatique (registre pro, diplomatie, concision) : ____ / 5
Verbatim force : âŠ
Finition choisie (1 max) : ⊠â Phrase âaprĂšsâ (10â15 s) : âŠ
𧱠Grammaire appliquée (principes)
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Jamais de âcours de rĂšglesâ niveau B hors contexte.
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Toujours : besoin en production â rĂšgle brĂšve â 2â3 exemples â rĂ©emploi oral (1â2 phrases).
Points phares C (exemples oraux)
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RĂ©fĂ©rences : « Ce dont lâĂ©quipe a besoin, câest⊠»
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Pronoms : « Le rapport ? Je le lui enverrai et jây ajouterai⊠»
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FinalitĂ© : « Nous planifions un point vendredi afin que la mise en Ćuvre reste fluide. »
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PrĂ©positions fines : auprĂšs de, Ă lâĂ©gard de, en vertu de, Ă dĂ©faut de.
đ§© ThĂšmes sensibles & ton pro
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C-13, accessibilité & accommodement, GBA+, 2SLGBTQI+, UNDRIP, télétravail, conflits, environnement, etc.
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Neutralité du registre, mesures proportionnées, suivi daté. On évalue la langue, pas les opinions.
đ§Ș Banque âstartersâ de simulations (PSC-style)
Opinions courtes (45â60 s)
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« Un horaire flexible améliore-t-il la continuité du service ? Donnez un exemple court. »
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« Pourquoi la transparence aide-t-elle lâadhĂ©sion ? Concluez par un jalon. »
DĂ©veloppements (3â4 min)
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« Accessibilité : proposez trois accommodements proportionnés et un suivi daté. »
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« C-13 : comment assurer la cohérence des communications bilingues au quotidien ? »
Relances/Objections (20â30 s)
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« Et si lâon refuse votre proposition ? Quelle Ă©tape intermĂ©diaire proposez-vous ? »
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« Quel indicateur simple prouvera lâeffet le premier mois ? »
đ Remplacement de derniĂšre minute â checklist 15 min
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Ouvrir le dashboard (objectifs + durées).
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RepĂ©rer đ Notes pour le professeur (scripts/relances).
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Choisir 1 finition simple (ex. finalité au subjonctif).
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Noter 2 relances prĂȘtes Ă lâemploi.
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DĂ©marrer Ă lâheure, suivre strictement le plan.
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Capturer 1â2 verbatims, remplir Summary Report, rappeler COMPLETE.
đ Administratif & intĂ©gritĂ©
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Fin de séance : Summary Report (forces, 2 phrases de référence, 1 finition, jalon), puis COMPLETE (LearnDash).
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Date de test PSC : lâapprenant peut nous informer Ă tout moment via đŹ LiveChat (bulle en bas Ă droite sur MyLearningMyWay).
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Jour J (PSC) : MS Teams camĂ©ra ON, 20â40 min ; notes mots-clĂ©s uniquement ; dĂ©truire les notes aprĂšs.
â FAQ & dĂ©pannage
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Lâapprenant parle peu / nâose pas â imposez une rĂ©ponse courte (45â60 s) avec lâossature ; augmentez ensuite.
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La discussion dĂ©rive â recentrez : « Revenons au plan ouverture â 2 idĂ©es â conclusion + date. »
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Erreurs rĂ©currentes (pronoms, rĂ©fĂ©rences, prĂ©positions) â traitez 1 point en contexte (rĂšgle brĂšve + 2 exemples + 1 phrase).
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Stress Ă©levĂ© â routine respiration 4-2-6, rituels, jalon datĂ© ; rappeler que pauses/clarifications ne pĂ©nalisent pas si le flux reste stable.
đ Annexes
Scripts indispensables (à mémoriser)
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Ouverture : « Pour situer le contexte, notre objectif est de⊠»
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Transitions : « Dâabord⊠Ensuite⊠Enfin⊠»
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Réparation : « Si je comprends bien la question, je réponds en deux étapes⊠»
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Conclusion : « En résumé, je recommande⊠Nous faisons un point le [date]. »
Do / Donât
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â Suivre le plan (leçons/activitĂ©s/objectifs/durĂ©es).
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â Faire parler et mesurer ; corriger 1 finition Ă la fois.
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â Utiliser les scripts en cas dâimprĂ©vu/remplacement.
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â Replonger dans la grammaire B hors contexte.
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â Laisser filer en « discussion libre » sans structure.
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â Ignorer les timings du dashboard.
Message final
Le C3 est un cours de coaching. Votre valeur ajoutĂ©e : installer des routines simples, garder la cohĂ©rence du plan, mesurer avec bienveillance exigeante et corriger finement en contexte. Câest ainsi que lâon conduit nos apprenants, dĂ©jĂ forts, vers une performance C stable le jour du test.
Centre d'aide